「QUEST 2 ELITEストラップ」に破損の不具合、出荷が一時停止に

公開日:2020/11/4

 Facebookは、一体型VRゴーグル「Oculus Quest 2」の純正アクセサリーのヘッドストラップを一時的に出荷停止したようだ。海外ニュースサイトの「Road to VR」が報じた。

Oculus Delays Shipment of Quest 2 Elite Straps Amid Complaints of Premature Breakage

 出荷を停止したのは「QUEST 2 ELITEストラップ」と「QUEST 2 ELITEストラップ バッテリーおよび携帯用ケース付き」の2製品。注文してまだ届いていないユーザーが、出荷が遅れるためキャンセルするか注文を維持するか選べるという内容のメールを受け取ったという。日本の公式サイトでも「購入できません」という表示になっている。

 原因は10月末頃に掲示板の「Reddit」で報告された不具合と推測されている。内容はVRゴーグル本体と後頭部のパーツをつなぐ帯の部分が割れ、ちぎれてしまうというもの。それほどきつく締めていなくても、使い始めて数日で発生したという。一方、同誌がレビューで使用した個体は全く問題なく使えているとしており、出荷した製品全てに問題があるわけではなさそうだ。

 出荷再開の目処は伝えられていない。QUEST 2 ELITEストラップそのものの評価は高いため、早期の再開が望まれる。

 

出典:

Oculus Delays Shipment of Quest 2 Elite Straps Amid Complaints of Premature Breakage – Road to VR

Reported by 宮川泰明(SPOOL)
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